【登録時】
- Ｑ１
- 申請の手続きが難しくて分かりません
- Ａ１
- 登録承認制にしたのはお約束を守っていただく為だけではなく、一般的なインターネット利用が当たり前に行えるレベルの人に限定してご利用頂く為でもあります。
申請手続きはその為の試験でもありますので、手続きの説明をよく読んで申請してください。
- Ｑ２
- 申請すればすぐに使えるようになるの？
- Ａ２
- ＳＴＥＰ２のハンドル名とメールアドレスの申請後は原則２４時間以内に掲示板のＵＲＬ（アドレス）と合言葉を記したメールが届きます。
ＳＴＥＰ４のＩＤ申請から承認までは数日〜１０日程度かかります。
- Ｑ３
- ハンドル名とメールアドレスを申請したがメールが届かない。
- Ａ３
- 申請時のメールアドレスに入力ミスは無いでしょうか？
送信された「合言葉」のメールが宛先不明で到着しない事が多いようです。
もう一度メールアドレスを確実に入力して、手続きし直してみて下さい。
- Ｑ４
- ＳＴＥＰ４のＩＤ申請を行いました、承認されたかどうかはどうやって確かめるのか？
- Ａ４
- ”GUEST”でログインして申請一覧から処理状況を確認してください。
- Ｑ５
- ＳＴＥＰ４のＩＤ申請後承認されません。
- Ａ５
- ＳＴＥＰ４の承認作業は手作業で行っているためよしをの都合により手続きが若干遅れる場合がございます。
”guest”でログインして申請一覧から処理状況を確認して確かに承認待ち状態で有るものの、２週間以上経過しても承認されない場合はこのページの下にある問い合わせボタンを押してメールを送ってください。
【利用時】
- Ｑ６
- ＳＴＥＰ４のＩＤ申請後申請一覧で確認した所、メッセージ欄に「合言葉なしの為申請却下」となりました？
- Ａ６
- ＩＤ申請をする際には必ずコメント欄にメールで通知された「合言葉」を入力してください。
- Ｑ１
- 掲示板へはログイン出来るのですが、画面左のフレームに「ユーザーセッションが無効です」と表示され何も出来ません。
- Ａ１
- USER ID欄は大文字・小文字を区別します。
小文字でＩＤ申請したにもかかわらず大文字でログインした場合（またはその逆）の時に「ユーザーセッションが無効です」が表示されるようです。
- Ｑ２
- 掲示板へ入るログインページのＵＲＬ（アドレス）が分からなくなってしまいました。
- Ａ２
- もう一度ＩＤ登録作業のＳＴＥＰ１〜２を行ってください。（ＳＴＥＰ４以降は実施不要）
- Ｑ３
- パスワードが分からなくなってしまいました。
- Ａ３
- このページの下にある問い合わせボタンを押してメールにてタイトルを「パスワード失念」本文にハンドル名、ＩＤ申請時のメールアドレスを明記してお問い合わせください。
- Ｑ４
- ＩＤもパスワードも忘れてしまいました。
- Ａ４
- このページの下にある問い合わせボタンを押してメールにてタイトルを「ＩＤ＋パスワード失念」本文にＩＤ申請時のメールアドレスを明記してお問い合わせください。
又は、登録作業のＳＴＥＰ１〜５を実施してまったく新しいＩＤを取得されてもＯＫです。
- Ｑ５
- しばらく使わないうちにＩＤが無くなってしまった。
- Ａ５
- ３ヶ月以上利用されなかった場合ＩＤが削除される事が有ります。
再度手続きを行い新しくＩＤを申請ください。